Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes (FAQ) – Exportpages

General

¿Qué es Exportpages?
Exportpages es una plataforma B2B internacional que ayuda a las empresas a establecer contactos comerciales en todo el mundo. Como feria de exportación digital en 31 idiomas, ayuda a fabricantes, proveedores y prestadores de servicios a dar visibilidad a sus productos y servicios en todo el mundo. Está dirigida tanto a empresas exportadoras como a compradores internacionales.

¿Qué sectores están representados en Exportpages?
Exportpages es multisectorial. Están especialmente bien representados sectores industriales como la ingeniería mecánica, la ingeniería eléctrica, la química, el embalaje, la tecnología médica y las industrias de bienes de consumo y alimentación.

¿Por qué tiene sentido aparecer en Exportpages?
Aparecer en Exportpages ofrece una oportunidad rentable para la internacionalización. Gracias a la presentación multilingüe, los proveedores pueden llegar a responsables de la toma de decisiones y compradores de todo el mundo. Esto se traduce en una mayor visibilidad, más consultas y, en última instancia, más potencial de ventas, especialmente para las pequeñas y medianas empresas (pymes) que no cuentan con una estructura de ventas internacional propia.

Para proveedores

¿Cómo puedo presentar mi empresa y mis productos en Exportpages?

Con un código de activación (a través de: support@exportpages.de), recibirá acceso a un área editorial intuitiva tras registrarse. Aquí puede crear un perfil de empresa con su logotipo, datos de contacto, ubicación y una descripción detallada. También puede presentar sus productos con imágenes, datos técnicos, documentos (por ejemplo, catálogos en PDF), vídeos y textos multilingües. Las presentaciones de productos, los contenidos multilingües, las noticias de la empresa y los anuncios dirigidos le diferenciarán de sus competidores, lo que supone una ventaja decisiva, especialmente en sectores muy competitivos.

¿Qué contenidos aumentan especialmente mi visibilidad?
Los contenidos actualizados regularmente, como noticias de la empresa, nuevos productos, anuncios de ferias y casos de éxito (casos prácticos), aumentan el alcance dentro de la plataforma y a través de los motores de búsqueda. Los perfiles completos y las descripciones de productos de alta calidad también mejoran la visibilidad. Esto permite a los socios comerciales potenciales identificar su empresa de forma rápida y eficaz. Además, la clara categorización en más de 5000 grupos de productos garantiza una búsqueda específica.

¿Puedo influir en mi posición dentro de Exportpages?
Sí. Con el programa gratuito «Be active», su visibilidad aumenta automáticamente a través de actividades regulares: mantenimiento del perfil, artículos de noticias, nuevos productos o anuncios. Los anuncios premium también ofrecen una visualización prioritaria en los resultados de búsqueda y en las páginas del sector.

¿Cómo mejora Exportpages su visibilidad en los motores de búsqueda?
A través de un SEO específico: las páginas de productos y los perfiles están optimizados para los motores de búsqueda (metatags, datos estructurados, coincidencia de palabras clave). Además, el equipo de Exportpages trabaja continuamente en el rendimiento técnico (tiempos de carga, optimización para móviles) y en la ampliación de la autoridad del dominio a través de enlaces internacionales. Las palabras clave se complementan estratégicamente con términos como «proveedores», «fabricantes» o «proveedores», términos de búsqueda que utilizan con frecuencia los compradores. El objetivo no es competir con los anunciantes, sino apoyarlos mediante un alcance específico.  

Para compradores

¿Es gratuito para los compradores?
Sí. Exportpages se considera una plataforma abierta para compradores de todo el mundo. Todas las funciones de búsqueda, filtrado y contacto son gratuitas.

¿Cómo puedo encontrar proveedores o productos adecuados?
Utilice la función de búsqueda central o navegue por categorías. Puede filtrar por productos, empresas, sectores y países de origen, incluso en su propio idioma.

¿Con qué rapidez puedo ponerme en contacto con los proveedores?
La mayoría de los proveedores responden a las consultas directas en un plazo de 24 a 48 horas. Muchos también ofrecen una opción de devolución de llamada o funciones de chat directo.

Asistencia técnica y soporte

¿Cómo me registro como proveedor?
Simplemente haga clic en «Registrarse». El registro solo tarda unos minutos. A continuación, podrá empezar a crear su perfil inmediatamente.

¿Cuánto cuesta una entrada en Exportpages?
Hay varios paquetes disponibles:

• Listado GRATUITO (sin coste): Visibilidad en la función de búsqueda, presentación en dos idiomas, formulario de contacto
• Paquete Premium (sujeto a una tarifa): Mejor posicionamiento, descripciones de productos en varios idiomas, optimización SEO, estadísticas de acceso, funciones de análisis
• Soluciones personalizadas bajo pedido, por ejemplo, para corporaciones o requisitos especiales de la industria

¿Qué seguridad tienen mis datos en Exportpages?
Exportpages aloja todos los datos en servidores europeos de conformidad con el RGPD. Los controles de acceso, las transmisiones cifradas y un sofisticado sistema de autorización garantizan la máxima seguridad de los datos.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?
El servicio de asistencia está disponible a través del formulario de contacto, por correo electrónico (support@exportpages.de) y, en algunos casos, por teléfono. El tiempo medio de respuesta es inferior a 24 horas (en días laborables).